El año pasado, un grupo visionario de seis empresarios turísticos de la zona de Azuero, inicio un proyecto de Cluster, que les permite ofrecer un servicio integral a los turistas que visitan esta región del país.

Este año, muchas ideas han tomado forma, y según comenta Ivy Vergara, miembro del Cluster Turístico de Azuero, este proyecto va viento en popa.

Actualmente, se encuentran en la fase de definición de la Estrategia de Mercadeo del Plan que han denominado: "La Ruta Eco-Cultural de Azuero".

En este Cluster están involucrados operadores turísticos, agencias de viajes y hoteles, entre otros.

"Nuestra visión es posicionarnos en el mercado nacional e internacional para el año 2007. Para ello, debemos desarrollar una agresiva estrategia de mercado para vender nuestra oferta turística", detalló Vergara.

Manifestó que están organizando la confección de folletos y viajes de familiarización en el área, invitando a los operadores turísticos para que apoyen esta zona del país. Además, están elaborando un mapa turístico de la región.

Con estas herramientas, esperan en los próximos meses realizar un verdadero Plan de Mercadeo y Promoción, para mostrar la belleza de su región, tanto a nivel nacional como en el extranjero.

A la fecha, existen seis empresas más interesadas en participar en el Cluster, lo que doblaría el número que está inscrito.

El único requisito para entrar a este Cluster, es que las empresas deben poseer ciertos estándares de calidad, para brindar un servicio de excelencia a los visitantes.

"Por supuesto, debe existir el deseo de trabajar por promover nuestra región", finalizó Vergara.

Buscando potenciar la calificación y fortalecimiento del recurso humano que labora en el sector hotelero y restaurantes del país, la Asociación Panameña de Hoteles (APATEL), en conjunto con el Programa de Productividad Mediante la Capacitación Empresarial (PRODUCE), impulsa la realización de una serie de seminarios a nivel nacional a fin de beneficiar al sector turismo panameño.

La iniciativa surge tras el apoyo brindado por el Consejo del Sector Privado para la Asistencia Educacional (CoSPAE) y su programa PRODUCE, encargados de manejar el 2,5% de los fondos educativos que se deduce a los trabajadores del sector privado.

Entre los seminarios a dictar se encuentran seguridad hotelera para personal operativo; seguridad hotelera para supervisor; manipulación de alimentos; cocina; servicios de bebidas y saloneros; servicios de meseros; ama de llave; calidad de servicios; control de inventarios; organización de eventos; y técnicas y cierre de ventas.

De acuerdo con representantes de APATEL los seminarios, cuyo costo será gratuito, esperan la participación de unas 400 personas en total (20 por cada uno de ellos) y priorizar las áreas de beneficio y mejor atención al visitante que llega a Panamá.